Quella di direttore generale (DG) è una figura che si può trovare soprattutto nelle medie e grandi imprese, che si occupa di gestire e dirigere i diversi comparti dell’azienda con un preciso scopo. Questa figura risponde direttamente all’amministratore delegato. In buona sostanza, si tratta del lavoratore dipendente di grado più elevato dell’intera azienda. Infatti, risponde direttamente all’organo amministrativo della società.
Il suo compito è quello di coordinare e ottimizzare le attività operative dell’azienda e vigilare affinché agli obiettivi posti dalla società corrispondano dei risultati Ha ampi poteri di gestione e organizzazione dei comparti dell’azienda, e di comunicazione con l’esterno con fornitori, collaboratori e sindacati. L’obiettivo del direttore generale è quello di perseguire il successo dell’azienda, favorendone la crescita. Sono necessarie: qualifiche, esperienza e diverse soft skills per diventare direttori generali, e per poter anche guadagnare somme interessanti.
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Chi è il direttore generale?
Il direttore generale è il lavoratore dipendente di grado più elevato dell’intera azienda. Questa figura aziendale è responsabile dell’andamento dell’azienda nei suoi vari comparti, dando attuazione delle direttive che arrivano dall’organo amministrativo.
Il ruolo del direttore generale è la principale figura dirigenziale dell’azienda a cui corrispondono diverse responsabilità:
- Il coordinamento dell’attività lavorativa dei vari comparti aziendali;
- Organizzazione dell’attività aziendale ed attuazione delle direttive dell’organo amministrativo (consiglio di amministrazione, amministratore unico, etc);
- Rappresentanza dell’azienda nei confronti dei lavoratori dipendenti.
Questa figura, in pratica, dirige l’azienda e deve promuoverne la crescita attraverso la riuscita di diversi obiettivi. Viene definito come il lavoratore dipendente di ruolo apicale in quanto è subordinato solo all’organo amministrativo. In pratica, è l’anello di congiunzione tra i lavoratori subordinati e i vertici dell’azienda. Egli possiede comunque molta libertà di scelta in alcuni ambiti, nel caso ritenga che prendere certe decisioni sia di beneficio per la società.
La figura del direttore generale si trova solo nelle grandi aziende?
Solitamente il direttore generale viene nominato nelle aziende di più grandi dimensioni dove l’organizzazione aziendale deve essere ripartita tra più soggetti. Si tratta di una scelta a discrezione dell’organo amministrativo, che può decidere di istituire questa figura per agevolare l’esecuzione delle decisioni aziendali ed il coordinamento delle diverse funzioni dell’azienda.
Nelle piccole e medie imprese, invece, questa figura professionale è di scarso utilizzo in quanto è direttamente l’organo amministrativo a svolgere le sue funzioni. Nelle aziende più piccole, infatti, piccole solitamente non vi è una stratificazione così consistente di ruoli.
Il direttore generale è un lavoratore dipendente?
Solitamente si, è un lavoratore dipendente (quello di rango più elevato). Tuttavia, in alcuni casi, anche se rari, viene incaricato un libero professionista con contratto ad hoc. La scelta dipende da vari fattori come anche la durata dell’incarico e le sue mansioni.
Quali differenze tra CEO e direttore generale
Anche se spesso possono essere confusi, i ruoli presenti all’interno di una grande azienda sono molteplici, anche per ciò che riguarda la dirigenza. Spesso si va in confusione per distinguere diverse figure che hanno poteri decisionali e di responsabilità.
Prima di tutto, bisogna segnalare che il direttore generale e il CEO non sono la stessa persona. Il direttore generale è a capo degli altri manager o degli altri soggetti presenti in direzione. Il CEO invece è di fatto l’Amministratore Delegato.
Come visto prima, il direttore generale deve rispondere al CEO, ovvero l’Amministratore Delegato, e di fatto è un dipendente dell’azienda, pur avendo mansioni e responsabilità molto importanti. Oltre a queste figure poi, in una grande azienda è possibile imbattersi in altri ruoli che hanno sempre poteri di gestione o di dirigenza, in base al ramo in cui operano.
Un esempio è il CFO, ovvero “Chief Financial Officer”: in questo caso la responsabilità del soggetto è quella di gestire l’aspetto finanziario dell’azienda, monitorarne l’andamento, occuparsi delle questioni finanziarie e dialogare con i ruoli superiori.
Anche in Italia è possibile imbattersi in una figura similare, ma che si occupa prevalentemente dell’aspetto tecnologico dell’azienda, ovvero il CTO: “Chief Technology Officer”. Sempre nella stessa impresa è possibile individuare anche altri ruoli, non meno importanti.
Quali sono i compiti del direttore generale?
Il DG (Direttore Generale) è un manager che dipende da una o più figure superiori, che si occupa di dirigere l’azienda per condurla alla crescita. Il suo obiettivo principale è questo, e deve agire sempre per il bene dell’impresa. Si tratta di una figura con grandi responsabilità, che viene scelta con cura dall’Amministratore Delegato o dal Presidente dell’azienda.
Il ruolo di questa figura professionale è quello di incrementare il successo dell’azienda, gestendo e organizzando i comparti al fine di migliorare diversi aspetti, come la produttività, l’organizzazione, l’efficienza. Si tratta di un soggetto che deve avere doti di leadership e capacità gestionali sviluppate, per condurre al meglio possibile l’impresa.
Un direttore generale deve occuparsi quindi di svolgere diverse funzioni, tra cui quella di massimizzare il profitto dell’azienda, risparmiando tempo e denaro nelle varie fasi dei processi aziendali. Per questo motivo deve essere a conoscenza di tutte le risorse disponibili all’interno dell’impresa, e valutarne la loro organizzazione.
Inoltre deve sapere valutare l’andamento del mercato in un dato periodo, nel settore di riferimento, per stabilire l’uscita di nuovi prodotti o servizi, sviluppando strategie per battere la concorrenza. Questa figura quindi mette in pratica anche le decisioni prese dal Consiglio di Amministrazione, conducendo l’azienda al miglioramento.
Inoltre, questa figura ha anche la responsabilità di gestire le questioni legali dell’azienda, mantenendo i contatti con figure professionali come gli avvocati, per tutelare l’azienda in diverse situazioni, e gestire i rapporti con tutti i fornitori più o meno decisivi per l’azienda, le imprese partner e i sindacati dei lavoratori.
Il ruolo di un direttore generale è quindi molto ampio, e questa figura deve possedere capacità specifiche per riuscire a gestire questa rete di rapporti con l’esterno e allo stesso tempo garantire un’ottima organizzazione interna.
Quali sono gli obiettivi?
Come visto prima, i compiti del direttore generale sono molteplici, e riguardano l’intera organizzazione dell’impresa. Inoltre, questa figura deve garantire il massimo del risultato, per cui spesso una impresa decide di assumere un nuovo direttore generale nel momento in cui vuole una spinta in più sul mercato, o la creazione di nuovi prodotti o servizi per battere la concorrenza.
Vediamo quali possono essere alcuni obiettivi che un direttore generale deve perseguire, che possono essere concomitanti o presi in modo singolo:
- Aumentare il fatturato dell’azienda;
- Migliorare la visibilità dell’azienda all’esterno;
- Espandere l’azienda;
- Promuovere l’ottimizzazione dell’organizzazione dell’azienda;
- Proporre una nuova organizzazione interna;
- Creare un gruppo di lavoro coeso;
- Sviluppare uno specifico prodotto o servizio;
- Migliorare i rapporti con fornitori, clienti o sindacati.
Questi sono solo alcuni esempi di obiettivi su cui questa figura professionale può intervenire, per migliorare l’azienda, sulla base delle richieste dell’Amministratore Delegato o dei soci dell’azienda. Il direttore generale è inserito in una precisa gerarchia di dirigenza dell’impresa, per cui deve tenerne conto nel momento in cui agisce per il bene dell’azienda, rispettando le decisioni dei superiori.
Tabella: responsabilità del DG
| Area di Responsabilità | Descrizione | Esempi di Attività |
|---|---|---|
| Pianificazione strategica | Definire e attuare le strategie aziendali per raggiungere gli obiettivi a lungo termine. | Sviluppo di piani aziendali annuali, avvio di nuove iniziative di mercato. |
| Gestione delle operazioni | Assicurare l’efficienza operativa attraverso la gestione delle risorse umane, finanziarie e materiali. | Supervisione della produzione, approvazione di budget, ottimizzazione dei processi. |
| Leadership | Guidare i team di lavoro, motivare i dipendenti e promuovere una cultura aziendale positiva. | Incontri regolari con i team, sessioni di coaching, sviluppo di programmi di formazione. |
| Rapporti esterni | Rappresentare l’azienda in trattative commerciali, rapporti con i clienti, partner e altre parti interessate. | Partecipazione a conferenze, incontri con stakeholders, negoziazioni contrattuali. |
| Rendicontazione | Fornire rapporti periodici sulle performance e le strategie all’organo di governo dell’azienda. | Preparazione di bilanci, relazioni annuali, presentazioni al consiglio di amministrazione. |
Tabella: organigramma aziendale dei ruoli che dipendono dal DG
| CFO | Finanza | Contabilità |
| CTO | Tecnologia | Supporto IT |
| CMO | Marketing | Social Media |
| COO | Operazioni | Logistica |
Come si diventa DG di grandi aziende?
Come visto fino ad ora, diventare direttore generale non equivale ad essere titolari o proprietari di una azienda, perché in ogni caso si tratta di una figura operativa, ovvero che svolge un lavoro per conto di altri. Tuttavia può essere interessante avviare una carriera in questo ambito sia per il ruolo stesso che per la remunerazione, in genere molto alta.
Un direttore generale di una grande azienda può anche arrivare a guadagnare più di 200.000 euro annui. Ma come è possibile avviare questa carriera, e diventare direttore generale? Anche se non è indispensabile, comunque è buona norma, per diventare direttore, avere conseguito una laurea in materie economiche, o in discipline per il management. In Italia ci sono numerose università che permettono il conseguimento di questi titoli di studio.
Tuttavia, ancora più importante, è l’esperienza maturata sul campo: è importantissimo che la figura scelta come direttore generale abbia acquisito esperienza lavorativa, anche in diverse realtà, ma specialmente nel settore in cui si muove l’azienda, in modo da conoscere già in anticipo le basi di quelli che sono i processi dell’azienda, procedure e rapporti con l’esterno.
Il direttore generale deve poi avere alcune competenze personali molto particolari, come le doti di leadership per poter condurre l’azienda, doti organizzative e spiccate doti gestionali. Altrettanto importante per un direttore generale è avere una visione chiara proiettata al futuro, per cui sono necessarie anche le soft skills, come la creatività e lo spirito di iniziativa.
Come viene nominato?
L’art. 2396 c.c. prevede il caso in cui il direttore generale sia nominato dalla assemblea ordinaria dei soci, oppure, per disposizione dello statuto, da un organo diverso. In quest’ultimo caso, può spettare all’organo amministrativo (consiglio di amministrazione, comitato esecutivo o amministratore delegato) se previsto nello statuto.
Nessuna norma impone l’iscrizione della nomina nel registro delle imprese. Parte della dottrina ha però affermato la necessità dell’iscrizione della nomina, quando sia attribuito anche il potere di rappresentanza rispetto a una pluralità di atti.